Política de privacidad
Última actualización: marzo de 2026. Para consultas en otro idioma, contáctenos.
Almacenamos y tratamos datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y otras leyes aplicables (incl. RGPD del Reino Unido y leyes nacionales). Cuando tratamos datos de personas en el EEE o el Reino Unido, lo hacemos conforme a estos marcos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales en relación con este sitio es:
2. Qué datos recopilamos
Podemos recopilar:
- Datos de contacto e identificación que nos facilita (nombre, correo, empresa) al usar nuestro formulario de contacto o comunicarse con nosotros.
- Datos técnicos y de uso (IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, ubicación aproximada), conforme a nuestra Política de cookies.
- Correspondencia cuando nos contacta (correos, mensajes).
3. Finalidades y base legal
Tratamos sus datos para: (a) responder a sus consultas y prestar los servicios solicitados (contrato/interés legítimo); (b) mejorar y asegurar nuestro sitio y servicios (interés legítimo); (c) cumplir obligaciones legales; (d) cuando corresponda y con su consentimiento, envío de comunicaciones comerciales. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
4. Conservación
Conservamos datos personales solo el tiempo necesario para las finalidades indicadas o exigido por ley. Los datos de contacto y correspondencia se conservan normalmente durante la relación comercial y un período razonable después por motivos legales y administrativos. Los datos técnicos y de registro pueden conservarse un período limitado por seguridad y análisis.
5. Cesiones y transferencias
Podemos compartir sus datos con proveedores (p. ej. hosting, correo) que actúan bajo nuestras instrucciones y confidencialidad. No vendemos sus datos. Cuando los datos se transfieren o tratan fuera del EEE o el Reino Unido, aplicamos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos aprobados por el RGPD) para que sus datos sigan protegidos según estándares europeos.
6. Sus derechos (incl. bajo RGPD)
Bajo el RGPD y las leyes aplicables, puede tener derecho a: acceder a sus datos; rectificar datos inexactos; solicitar la supresión («derecho al olvido»); restringir el tratamiento; oponerse al tratamiento; portabilidad de datos; retirar el consentimiento; y presentar una reclamación ante una autoridad de control. Para ejercer estos derechos, contáctenos en la dirección de correo indicada arriba. Responderemos en los plazos exigidos por ley (p. ej. un mes bajo RGPD, cuando aplique).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Ningún método de transmisión por Internet es totalmente seguro; no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Menores
Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si cree que hemos recopilado datos de un menor, contáctenos y los eliminaremos con prontitud.
9. Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad. La fecha «Última actualización» se revisará cuando se produzcan cambios. Le animamos a revisar esta página periódicamente. El uso continuado del Sitio tras los cambios constituye aceptación de la política actualizada cuando la ley lo permita.
10. Contacto
Para consultas, ejercer sus derechos o presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos, contáctenos en la dirección de correo indicada en la sección «Responsable del tratamiento» arriba.