سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مارس 2026. للاستفسارات بلغة أخرى، يرجى الاتصال بنا.

نخزن ونعالج البيانات الشخصية وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) التابعة للاتحاد الأوروبي وقوانين حماية البيانات الأخرى المعمول بها (بما في ذلك، عند الاقتضاء، RGPD المملكة المتحدة والقوانين الوطنية). عندما نعالج بيانات الأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، نفعل ذلك وفقاً لهذه الأطر.

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بهذا الموقع هو:

2. ما هي البيانات التي نجمعها

قد نجمع:

• بيانات الاتصال والتعريف التي تقدمها (الاسم، البريد الإلكتروني، الشركة) عند استخدام نموذج الاتصال أو التواصل معنا.
• البيانات التقنية والاستخدام (عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، الموقع التقريبي)، وفقاً لسياسة ملفات التعريف الخاصة بنا.
• المراسلات عند الاتصال بنا (رسائل بريد إلكتروني، رسائل).

3. الأغراض والأساس القانوني

نعالج بياناتك من أجل: (أ) الرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة (العقد/المصلحة المشروعة)؛ (ب) تحسين وتأمين موقعنا وخدماتنا (المصلحة المشروعة)؛ (ج) الامتثال للالتزامات القانونية؛ (د) عند الاقتضاء ومع موافقتك، إرسال الاتصالات التسويقية. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة القائمة على الموافقة قبل السحب.

4. الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المذكورة أعلاه أو كما يقتضيه القانون. عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاتصال والمراسلات طوال مدة العلاقة التجارية وفترة معقولة بعد ذلك لأغراض قانونية وإدارية. قد يتم الاحتفاظ بالبيانات التقنية وسجلات الدخول لفترة محدودة للأمان والتحليلات.

5. المشاركة والتحويلات

قد نشارك بياناتك مع مزودي الخدمات (مثل الاستضافة، البريد الإلكتروني) الذين يعملون وفق تعليماتنا وملتزمون بالسرية. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. عندما يتم نقل البيانات أو معالجتها في بلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، نضمن ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية النموذجية أو قرارات الملاءمة أو آليات أخرى معتمدة بموجب RGPD) بحيث تبقى بياناتك محمية وفقاً للمعايير الأوروبية.

6. حقوقك (بما في ذلك بموجب RGPD)

بموجب RGPD وقوانين حماية البيانات المعمول بها، قد يكون لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك؛ تصحيح البيانات غير الدقيقة؛ طلب المحو («الحق في النسيان»)؛ تقييد المعالجة؛ الاعتراض على المعالجة؛ نقل البيانات؛ سحب الموافقة؛ وتقديم شكوى إلى سلطة رقابية. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على عنوان البريد الإلكتروني أعلاه. سنرد ضمن الإطارات الزمنية المطلوبة بموجب القانون (مثل شهر واحد بموجب RGPD، عند الاقتضاء).

7. الأمان

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو التعديل أو الكشف أو التدمير غير المصرح به. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بالكامل؛ لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

8. الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 16 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات من طفل، يرجى الاتصال بنا وسنحذفها على الفور.

9. التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم مراجعة تاريخ «آخر تحديث» عند إجراء التغييرات. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. يشكل الاستمرار في استخدام الموقع بعد التغييرات قبولاً للسياسة المحدثة حيث يسمح القانون بذلك.

10. الاتصال

لأي أسئلة أو لممارسة حقوقك أو تقديم شكوى بخصوص معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور في قسم «المسؤول عن المعالجة» أعلاه.